Ｑ.請求書の送付先を変更できますか？
Ａ．見積書の請求先住所への送付となる為、変更・転送は承れません。ご注文の際のご依頼主様情報は請求書の送付先でお願い致します。
Ｑ.銀行振り込みの場合、複数の請求書を合計して振り込んでもいいですか？
Ａ．ネットプロテクションズでは、１件のご注文ごとに、異なる口座番号が指定されます。必ず請求書ごとに指定された振込先にお振込みください。
Ｑ.利用者に制限はありますか？
Ａ．法人・個人どなた様でもご利用いただけます。
Ｑ.事前申し込みは必要ですか？
Ａ．事前申し込みは必要ありません。
FAX/E-MAILでのご注文は、弊社発行の見積書に『後払いサービス希望』とご記入の上ご返信ください。
ＨＰからのご注文の際は備考欄に『後払いサービス希望』とご入力お願い致します。
Ｑ.与信はいくらですか？
Ａ．全てのお客様一律で30万円迄となります。(法人様の限度額は１法人につき30万円となります。)
Ｑ.共同輸入のデポジットに使いたいのですが・・・
Ａ．申し訳ございませんがデポジット（保証金）は現金もしくはクレジットカードでの先払いでお願いしております。
Ｑ.一部だけ銀行振込(クレジットカード決済)をして残りを後払いしたいのですが・・・
Ａ．請求額を変更する事は出来かねます。見積書の分割での対応は可能ですので見積もり担当までご相談下さい。ただし、セット販売の商品につきましては見積書の分割は出来かねます。
Ｑ.決済手数料はいくらですか？
Ａ．サンワカンパニーではお客様から決済手数料を戴いておりません。
Ｑ.振込手数料はかかるの？
Ａ．コンビニと郵便局からのお振込みには手数料がかかりませんが、銀行振り込みのみ、振込手数料はお客様のご負担となります。
Ｑ.領収書は貰えますか？
Ａ．サンワカンパニーでは別途領収書発行は承っておりません。予めご了承下さい。
コンビニ払い・・・請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
郵便局払い・・・・請求書の「払込票受領証」を証書としてご利用ください。
銀行振込・・・・・・銀行での振込票(ご利用明細)・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用ください。
Ｑ.商品到着より先に請求書が届きました。
Ａ．商品出荷日の翌営業日にネットプロテクションズより請求書が発行されます。
その為、タイミングによって商品より先に請求書がお客様のお手元に到着する場合がございます。
請求書を保管して戴き、商品到着後〜請求書の有効期限内にお支払いをお願い致します。 |
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